Marloes Kolen is algemeen fysiotherapeut en gespecialiseerd in COPD, etalagebenen, vaatlijden en Post-COVID klachten. De meeste cliënten die zij in de praktijk ziet zijn voornamelijk ouderen en cliënten met chronische ziekten. Tijdens de eerste lockdown moesten de praktijken helaas de deuren sluiten waardoor Marloes bij veel cliënten een achteruitgang heeft gemerkt in hun conditie en spierkracht. Gelukkig mogen de behandelingen tijdens deze lockdown wel voortgezet worden, wat dan ook op een uiterste veilige manier gebeurd. Marloes vertelt hier meer over.
“Op alle praktijken staat veiligheid hoog in het vaandel, maar voor ouderen en cliënten met chronische ziekten is veiligheid van éxtra groot belang. Zij vallen in de risicogroep voor COVID-19 en hebben meer angst om de deur uit te gaan. Zo dus ook voor fysiotherapie. Juist voor deze kwetsbare doelgroep is het belangrijk om in beweging te blijven om onder andere een goede weerstand op te bouwen. Onze praktijken zijn zo ingericht dat er altijd op een veilige manier behandeld kan worden. Gelukkig krijg ik vaak positieve feedback van cliënten dat ze zich ook echt veilig voelen op de praktijk door de getroffen maatregelen.”
“Het is heel fijn dat tijdens deze lockdown onze praktijken open mogen blijven. We willen voorkomen dat veel cliënten weer een achteruitgang boeken zoals tijdens de eerste lockdown.”
Maatregelen op de praktijk
Marloes is werkzaam bij FysioHolland Amsterdam Oost IMC Visana. Dit is een relatief kleine, fijne en rustige locatie waardoor de meeste cliënten een veilig gevoel hebben. Marloes: “Als fysiotherapeut vind ik het erg belangrijk om ten alle tijden de veiligheid van mijn cliënten te waarborgen. Dat moet ook, want je wilt zeker dat deze risicogroep zich veilig voelt. Op de praktijk hebben we daarom een aantal maatregelen getroffen. Zo moet iedereen bij binnenkomst zijn/haar handen desinfecteren en verzoeken wij iedereen om een mondkapje te dragen en 1,5 meter afstand van elkaar te bewaren. Dit doen mijn collega fysiotherapeuten ook. In onze kleine oefenzaal mogen er maximaal drie à vier mensen tegelijk trainen. Hierdoor is de 1,5 meter goed toe te passen. Na elke training worden de apparaten grondig schoongemaakt. Ik let er als fysiotherapeut strikt op dat dit iedere keer goed gebeurd, maar cliënten letten hier zelf gelukkig ook goed op. Het is fijn dat op deze locatie dezelfde doelgroep komt. Iedereen is extra voorzichtig en letten hier dus heel nauw op. Samen staan we sterk!”
“Als fysiotherapeut vind ik het erg belangrijk om ten alle tijden de veiligheid van mijn cliënten te waarborgen. Dat moet ook, want je wilt zeker dat deze risicogroep zich veilig voelt”
Angst wegnemen
“Als cliënten angst hebben om naar de praktijk te komen probeer ik duidelijk uit te leggen welke maatregelen we op de praktijk getroffen hebben. Dit geeft cliënten meer vertrouwen. Mochten cliënten het alsnog prettiger vinden om thuis te blijven, dan bieden wij online fysiotherapie aan als alternatief. Deze optie bied ik ook aan als cliënten zich afmelden doordat ze bijvoorbeeld (lichte) klachten hebben. Via de FysioHolland App kan de behandeling gemakkelijk online voortgezet worden middels beeldbellen. Toch merk ik dat ouderen liever naar de praktijk komen omdat zij echt moeten trainen in de oefenzaal op bepaalde apparaten. Bij ander soort klachten, waar minder training nodig is in de oefenzaal, kan beeldbellen zeker een de oplossing zijn! Ook vinden ouderen het fijn om naar de praktijk te komen voor het stukje sociale aspect. Er heerst nu een grote eenzaamheid onder deze doelgroep, dus een beetje sociaal contact in deze tijden is erg fijn.”
Blijf elke dag in beweging
“Ik adviseer mijn cliënten om elke dag naar buiten te gaan om in beweging te blijven. Maak een wandeling of pak de fiets. Na de eerste lockdown zijn de meeste mensen zich gelukkig wel meer bewust geworden en zien zij het belang in van voldoende beweging. Zo kunnen ze hun spierkracht en conditie goed onderhouden en bouwen ze tegelijkertijd een goed afweersysteem op. Ook geef ik altijd aan dat voeding een belangrijke rol speelt bij het behouden van spiermassa en kracht en dat hier goed op gelet moet worden. Op de praktijk werk ik nauw samen met een diëtist van FitFood. Als ik bijvoorbeeld merk dat een cliënt te weinig eiwitten binnenkrijgt, wat bij veel ouderen het geval is, dan verwijs ik ze door naar de diëtist. Daarnaast geeft mijn collega online groepslessen, genaamd GoldenSports, waar veel animo voor is. Dit is een training voor 55+ en ouder waar iedereen zich voor kan aanmelden. De andere groepslessen liggen nu door de lockdown stil, omdat dit niet meer mag op de praktijk.”
“Ik vind het belangrijk om goed contact te onderhouden met mijn cliënten”
“Ik probeer altijd de veiligheid op de praktijk te benadrukken. Ik vind het belangrijk om goed contact te onderhouden met mijn cliënten, ook als zij niet komen. Dit doe ik per mail of telefonisch. Ik vraag periodiek hoe het gaat met de gezondheid en of ik nog iets voor ze kan betekenen. Op deze manier probeer ik te laten merken dat ik altijd voor ze klaar sta zodra ze hulp nodig hebben. Dit ervaren mijn cliënten als erg prettig, vertelt Marloes.”
Wil jij een afspraak maken op locatie IMC Visana?
Wil jij een afspraak bij Marloes of een andere collega? Bekijk onze locatiepagina voor ons aanbod en neem contact op via (020) 694 62 54 of maak hier direct online een afspraak. Kom veilig naar onze praktijk, onze fysiotherapeuten staan voor jou klaar!
